روند خرید و فروش در باسلام چطوریه؟
مشتری هنگام خرید از غرفه‌دار ، هزینه کالا و هزینه ارسال را کامل پرداخت می‌کند. هزینه‌ای که مشتری پرداخت کرده است نزد باسلام به امانت می‌ماند. برای شما پیامک “سفارش …
سوالات پرتکرار غرفه‌دار
کارمزد باسلام چقدره؟
کارمزد باسلام در حالت پیش‌فرض 9 درصد از قیمت محصول تا سقف 39000 تومان است. ولی اگر برای محصول گزینه «ارسال رایگان» فعال باشد (از طریق تنظیمات غرفه> سربرگ ارسال)، کارمزد سفارشات به 6 …
چطور با ما تسویه می‌شه؟
خریدار، هزینه سفارش (قیمت محصول + هزینه ارسال) را اینترنتی به باسلام پرداخت می‌کند. این پول به امانت نزد باسلام می‌ماند. شما محصول را برای مشتری ارسال میکنید و طبق قانون …
از کجا بفهمیم سفارشی برامون ثبت شده؟
وقتی سفارشی برای شما ثبت شود، به شماره‌ای که با آن غرفه را ساخته‌اید پیامک ارسال می‌شود. بنابراین سعی کنید همیشه شماره همراه غرفه‌تان در دسترس باشد. بعد از دریافت …
هزینه ارسال با کیه؟
هزینه ارسال را مشتری پرداخت می‌کند اما مشخص کردن آن با غرفه‌دار است که می‌تواند آن را برای هر محصول و بر پایه وزن آن و تعرفه‌های پستی منطقه خود، …
چطوری هزینه‌های پستی را کم کنیم؟
با چند کار ساده می‌توانید هزینه‌های پستی را کاهش دهید:1- می‌توانید از مسئول پست بخواهید تیک‌های خدمات اختیاری را غیر فعال کند تا هزینه ارسال شما کمتر شود. 2- کارتن، …
زمان آماده‌سازی، مدت رسیدن محصول به دست مشتریه یا تحویل محصول به اداره پست؟
زمان آماده سازی، مدت زمانی است که شما نیاز دارید تا محصول را برای مشتری ارسال کنید. این زمان جدا از زمان ارسال توسط اداره پست می‌باشد و زمانی که …
زمان آماده‌سازی، مدت رسیدن محصول به دست مشتریه یا تحویل محصول به اداره پست؟ ادامه مطلب »
اگر مشتری ثبت رضایت نکنه، وضعیت پول ما چی می‌شه؟
هفت روز بعد از زمان تحویل کالا، ثبت رضایت بصورت سیستمی زده می‌شود و شما می توانید درخواست تسویه دهید.
موقع دیدن پیام «مشتری محصول‌مان را در سبد خرید قرار داده است» چی کار باید کنیم؟
این پیام نشان می‌دهد که یک کاربر محصول شما را به سبد خریدش اضافه کرده است اما بنا به دلایلی خریدش را نهایی نکرده است. در این موقع بهتر است …
موقع دیدن پیام «مشتری محصول‌مان را در سبد خرید قرار داده است» چی کار باید کنیم؟ ادامه مطلب »
«توی چشم» چیه و چه کاربردی برای ما داره؟
توی چشم، سیستم تبلیغات هوشمند باسلام است که یک سیستم تبلیغات هزینه به ازای کلیک است که برای رفع نیاز غرفه‌داران و نمایش بیشتر محصولات‌شان در بازار باسلام طراحی و اجرا …