طبق قانون تجارت، مشتری تا 7 روز بعد از این که محصول به دستش رسید، وقت داره تا اگر هر مشکلی در مورد محصول وجود داشت، ثبت مشکل کنه و محصول رو مرجوع کنه.
مواردی هست که کمک می‌کنه تا حدود زیادی از ثبت مشکل جلوگیری بشه و یا در صورت بروز مشکل چه کاری باید انجام بدیم
توی این ویدئو به چند مورد اشاره میکنیم :