Search

چطوری تاخیر در ارسال رو به مشتری خبر بدم؟

پردازش سفارشات

چطوری تاخیر در ارسال رو به مشتری خبر بدم؟

شما می‌تونید با مراجعه به پنل غرفه، وارد بخش سفارشات بشید، سفارش مورد نظر رو باز کنید، گزینه‌ی «مشکلی دارم» رو انتخاب کنید و درخواست ارسال با تأخیر خودتون رو ثبت کنید.

توی این قسمت می‌تونید زمان ارسال سفارش رو بین ۲ تا ۸ روز به تأخیر بندازید.

بعد از ثبت زمان مورد نظر، مشتری باید درخواست شما رو تأیید کنه تا زمان آماده‌سازی شما بیشتر بشه. در صورتی‌که مشتری درخواست شما رو تأیید نکنه، سفارش لغو می‌شه.

در صورت نیاز می‌تونید در قسمت توضیحات، دلیل تأخیر در ارسال رو برای مشتری خودتون ثبت کنید.

 

ویدئوی این آموزش را باهم ببینیم