راهنمایی و آموزش باسلام

قوانین باسلام
چرا در باسلام بفروشم
درباره باسلام

آموزش غرفه‌داری

قوانین باسلام
چرا در باسلام بفروشم
درباره باسلام

آموزش غرفه‌داری

افزودن محصول
ایجاد غرفه
پردازش سفارش
محصولات ممنوعه
ارسال و بسته‌بندی
فروش بیشتر
افزودن محصول
محصولات ممنوعه
ایجاد غرفه
ارسال و بسته‌بندی
پردازش سفارش
فروش بیشتر
.:: آخرین مطالب ::.
.:: سوالات پرتکرار غرفه دار ::.
  1. مشتری هنگام خرید از غرفه‌دار ، هزینه کالا و هزینه ارسال را کامل پرداخت می‌کند.
  2. هزینه‌ای که مشتری پرداخت کرده است نزد باسلام به امانت می‌ماند.

ادامه مطلب

مدل های محاسبه کارمزد فعلی باسلام:


الف) غرفه‌دارهای باسلام که تنظیمات ارسال رایگان غرفه‌شون فعال هست، 6% کارمزد پرداخت می‌کنند. ( این یعنی مشتری هزینه ارسال پرداخت نمی‌کند)
ب) غرفه‌دارهای باسلام که تنظیمات ارسال رایگان غرفه‌شون غیر فعال هست، 9% کارمزد پرداخت می‌کنند ( یعنی هزینه ارسال توسط مشتری پرداخت می‌شود)

ادامه مطلب

خریدار، هزینه سفارش (قیمت محصول + هزینه ارسال) را اینترنتی به باسلام پرداخت می‌کند. این پول به امانت نزد باسلام می‌ماند.

ادامه مطلب

وقتی سفارشی برای شما ثبت شود، به شماره‌ای که با آن غرفه را ساخته‌اید پیامک ارسال می‌شود. بنابراین سعی کنید همیشه شماره همراه غرفه‌تان در دسترس باشد.
بعد از دریافت سفارش، باید طی 16 ساعت اول تعیین کنید که آیا می‌توانید بسته را ارسال کنید یا خیر؟! از مسیر «سربرگ سفارشات> سفارشات در حال پردازش> تأییدیه سفارش» تأیید کنید.
اگر می‌توانید ارسال کنید، باید عبارتی را که نوشته “تایید می‌کنم” را بزنید.

هزینه ارسال را مشتری پرداخت می‌کند اما مشخص کردن آن با غرفه‌دار است که می‌تواند آن را برای هر محصول و بر پایه وزن آن و تعرفه‌های پستی منطقه خود، از مسیر «تنطیمات غرفه> سربرگ ارسال» ثبت کند.

با چند کار ساده می‌توانید هزینه‌های پستی را کاهش دهید:
1- می‌توانید از مسئول پست بخواهید تیک‌های خدمات اختیاری را غیر فعال کند تا هزینه ارسال شما کمتر شود.
2- کارتن، چسب و ملزومات بسته بندی (شانه تخم مرغ، پوشال، لفاف، روزنامه، نایلون حبابدار و هر نوع ضربه گیر) را همراه خود به اداره پست ببرید.
 

زمان آماده سازی، مدت زمانی است که شما نیاز دارید تا محصول را برای مشتری ارسال کنید. این زمان جدا از زمان ارسال توسط اداره پست می‌باشد و زمانی که طول می‌کشد تا بسته از طریق پستچی به دست مشتری برسد، در این زمان محاسبه نمی‌شود.

هفت روز بعد از زمان تحویل کالا، ثبت رضایت بصورت سیستمی زده می‌شود و شما می توانید درخواست تسویه دهید.
این پیام نشان می‌دهد که یک کاربر محصول شما را به سبد خریدش اضافه کرده است اما بنا به دلایلی خریدش را نهایی نکرده است. در این موقع بهتر است پیامی با این مضمون برای او ارسال کنید که: «سلام وقت‌ شما بخیر. این محصول در سبد خرید شما قرار گرفته است جهت هرگونه راهنمایی و مشاوره در خدمت شما هستم.» که ممکن است در پاسخ به پیام شما دلیل خرید نکردنش را برای شما توضیح دهد و با مشاوره شما، خریدش را نهایی کند.
 

توی چشم، سیستم تبلیغات هوشمند باسلام است که یک سیستم تبلیغات هزینه به ازای کلیک است که برای رفع نیاز غرفه‌داران و نمایش بیشتر محصولات‌شان در بازار باسلام طراحی و اجرا شده است. توی چشم امکانی فراهم می‌کند که محصول شما در جای جای باسلام در دید مشتریان قرار بگیرد.

ادامه مطلب

برای بعضی از محصولات کلیدواژه‌ای در نظر گرفته نشده است. سعی کنید از واژه‌های کلی‌تر برای محصولتان استفاده کنید.
جلسه ی آنلاین پرسش و پاسخ کارشناس بخش توی چشم با غرفه داران باسلامی در این لینک قابل مشاهده است.

طرح توی چشم تبلیغ محصول شما را در سه جایگاه جستجو، محصولات مشابه و صفحه‌ی اول باسلام نمایش می‌دهد که هر سه جایگاه می‌توانند در بهتر دیده شدن محصول شما موثر باشند.
جلسه ی آنلاین پرسش و پاسخ کارشناس بخش توی چشم با غرفه داران باسلامی در این لینک قابل مشاهده است.

مطمئن باشید همه‌ی محصولات دیده می‌شوند. ولی گاهی اوقات ممکن است اسم محصولتان را درست تایپ نکردید. پس حتما در هنگام تعریف محصول، به املای درست کلمات توجه کنید.
 

این تخفیف‌ها فقط برای شما قابل نمایش هست، چون هنوز خریدی در باسلام نداشتید لذا این تخفیفات برای خرید اول شما روی محصولات نمایش داده می‌شوند و برای دیگران قابل نمایش نیست. پس نگران نباشید.